biznesingiz uchun Samarali Yechimlar

Mahsulotimiz sizning mahsuldorligingizni qanday oshirishi, samaradorligini oshirishi va sizni yangi yuksaklikka olib borishi mumkinligini bilib oling

Sota ovozli va chat-botlari

Platformaga asoslangan avtomatlashtirilgan ovozli kirish tizimlari SOTA Vox kit

Ular ovozli kiritish va keyinchalik nutqni matnga aylantirish yordamida hujjatlarni to'ldirishni tezlashtirish va soddalashtirish imkonini beradi.

Ular malakali xodimlar uchun qimmatli vaqtni tejaydi

O'zingizni telefon firibgarliklaridan himoya qiling

Oddiy muntazam operatsiyalarni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqtni qisqartiring

Chatbot 24/7 ishlaydi, inson mehnat xarajatlarini kamaytiradi

Xodim tomonidan tezkor javob berish uchun ma'lumotni dastlabki to'plashni amalga oshiradi

Call-markazlar qo‘ng‘iroqlarini tahlil qilish va xizmat sifatini oshirish

Operatorlar dialoglarining 100% avtomatlashtirilgan qayta ishlovi.
Strim rejimini qo‘llab-quvvatlash va nazoratchi yordami

Strim rejimini qo'llab-quvvatlash va suhbatga nazoratchi yoki ko'proq tajribali operatorni ulash qobiliyati.

Xodimlarning tajribasini oshirish

“Munozarali” va “mos yozuvlar” dialoglarini tahlil qilish orqali xodimlarning ko'nikmalarini oshirish, shuningdek operator o'qitishni takomillashtirish uchun qo'ng'iroqlar statistikasiga kirish.

Operatorlarning so'z boyligi va tahdidlarini nazorat qilish

Operatorning taqiqlangan so'z va to'g'ridan-to'g'ri va pardalangan tahdidlardan foydalanishini tezkor aniqlash.

Dialoglardagi hissiyotlarni tahlil qilish

Dialoglarning hissiy fonini avtomatik baholash.

Operator tahlili

Ham yakka tartibdagi operator, ham umuman bo'linma haqida ma'lumot berish.

Audio arxivlarni qidirish

Barcha umumiy audio fayl formatlari bilan ishlaydigan audio arxivlar uchun qidiruv funktsiyasining mavjudligi. Qidiruv — kalit so'zlar va iboralar bo'yicha ham, ovozli namunalar bo'yicha ham.

Qo'ng'iroqlarni tahlil qilish va xizmat sifatini yaxshilash

Operatorlar uchun suflyor-bot

Operatorga avtomatik tarzda mijoz haqida ma’lumot beruvchi va suhbat davomida to‘g‘ri so‘zlarni tavsiya qiluvchi prompter-bot

Firibgarlikdan himoya qilish

Mijozlarni o'zlashtirishga harakat qiladigan firibgarlikka qarshi mexanizmlar xavfsiz o'zaro aloqalarni ta'minlaydi va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavf-xatarlarning oldini oladi.

Matndan mustaqil identifikatsiya

Foydalanuvchini samarali va ishonchli tekshirish uchun matnga bog'liq bo'lmagan 98% aniqlik bilan autentifikatsiya qilish.

Mijozlarni avtomatik identifikatsiya qilish

Mijozni nazorat so'zlarini aytishga hojat qoldirmasdan aniqlash, tez va xavfsiz tekshirish jarayonini ta'minlash.

Joylashtirish moslashuvchan

Sizning biznesingiz uchun eng mos variantni tanlash imkonini beruvchi bulutli xizmatlardan (SaaS) va mahalliy (On-Premise) dan foydalanishni qo'llab-quvvatlash.

BoatSuffler
Firibgarlikdan himoya qilish
Matndan mustaqil identifikatsiya
Nutqni qayta ishlash
Avtomatlashtirilgan identifikatsiya
Barqaror ish
Bulutli xizmat