SOTA VOX Analytics

Omnichannel spech analytics.

Demo talab qiling Batafsil ma'lumot oling
/local/templates/sotaaiКод PHP/assets/images/bg_1-p-500.png 500w, /local/templates/sotaai/assets/images/bg_1-p-800.png 800w, /local/templates/sotaai/assets/images/bg_1-p-1080.png 1080w, /local/templates/sotaai/assets/images/bg_1.png 1440w" class="image-5">

Aloqalarni analitikaga aylantiring

/local/templates/sotaaiКод PHP/assets/images/Group-p-500_uz.png 500w, /local/templates/sotaai/assets/images/Group-p-800_uz.png 800w, /local/templates/sotaai/assets/images/Group_uz.png 884w" alt="" class="image-17">
40+ parametr bo'yicha qo'ng'iroqlarni baholash
Qo'ng'iroqlar/muloqotlarni 40+ parametr bo'yicha avtomatik baholash
Standartlar va skriptlardan og'ishlarni aniqlash
Standartlar va savdo skriptlaridan og'ishlarni aniqlash
Sotish va menejer tahlili
Savdo va menejerlarning eng yaxshi/eng yomon amaliyotlarini aniqlash
Barcha aloqalarni tahlil qilish
Har qanday aloqa nuqtalarida 100% kontaktlarni tahlil qilish
Kontakt markazlari xarajatlarini optimallashtirish
Kontakt markazlarining ishlash xarajatlarini kamaytirish
Mijozlarning qoniqishini oshirish
Mijozlarning qoniqishini oshirishga yordam beradi
/local/templates/sotaaiКод PHP/assets/images/group2-p-500_uz.png 500w, /local/templates/sotaai/assets/images/group2-p-800_uz.png 800w, /local/templates/sotaai/assets/images/group2-p-1080_uz.png 1080w, /local/templates/sotaai/assets/images/group2-p-1600_uz.png 1600w, /local/templates/sotaai/assets/images/group2_uz.png 1797w" alt="" class="image-17 image18">

Aloqalarni analitikaga aylantiring

Xodim nutqi
Eng yaxshi/eng yomon amaliyotlar
Noqonuniy harakatlarni aniqlash
Xodimlarning kamchiliklarini aniqlash
Xizmat ko'rsatish standartlariga muvofiqligini nazorat qilish
Xodimlarning ish sifatini avtomatik baholash
Mijozning nutqi
Raqobat tahlili
Mijoz profilini yaratish
Shikoyat va salbiy taassurotlarning sabablarini aniqlash va tahlil qilish
Marketing kampaniyalari, aksiyalar, yangi mahsulotlar samaradorligini baholash
So'rovlar sabablarini aniqlash va tahlil qilish
Mahsulotning kamchiliklarini aniqlash va tahlil qilish
Mijozlarning qoniqishini baholash

SOTA
VOX Analytics IMKONIYATLARI

Turli rollar uchun imkoniyatlar integratsiyasi: operator, sifat nazoratchisi, supervayzer va menejer: shaxsiy statistika, baholashlar, reyting, murojaat vositalari va avtomatik tavsiyalar.

Har qanday ma'lumotlar bo'laklari va yig'ishlari asosida moslashuvchan hisobotlarni yarating. Excelda ular bilan keyingi ishlash uchun hisobotlarni XLSX/CSV formatlarida yuklab oling yoki boshqa mashhur maʼlumotlar formatlarini tanlang: PDF, JSON va boshqalar.

Kalit so'z va iboralar yordamida audio yozuvlarni filtrlang va tartiblang.

Mijozni identifikatsiya qilish vaqtini qisqartiring. Qo'ng'iroqlarni bir soniya ichida istalgan tilda ovozli naqsh bo'yicha filtrlang. Mijoz va operatorning jinsi va yoshini avtomatik aniqlash maqsadli auditoriyangizning portretini va uning xatti-harakatlarini shakllantiradi.

Oddiy konstruktor yordamida har qanday biznes vazifalari uchun lug'atlarni moslashuvchan tarzda sozlashingiz mumkin. To'ldirish imkoniyati bilan tezkor boshlash uchun 20 dan ortiq tayyor tarmoqlararo lug'atlar va markerlar.

Haqiqiy vaqtda muhim parametrlarni kuzatib boring. Kompaniya ichidagi biznes bo'linmalaringiz ehtiyojlariga mos keladigan tahlillarni qulay tarzda sozlang. Vaqt, ma'lum operator, ma'lum iboralar mavjudligi, nazorat ro'yxatini to'ldirish, sukunat, uzilishlar va boshqalar bo'yicha shaxsiy hisobingizda asboblar paneli yarating.

Nutq va dialoglarni keyingi tahlil qilish uchun qo'ng'iroq mavzularini va teg qo'ng'iroqlarini avtomatik ravishda aniqlang. Xodimlar uchun so'rovlar mavzulari bo'yicha avtomatik takliflarni tashkil qiling va savdoga aylantirishni oshiring.

Elektron pochta yoki messenjer orqali qo'ng'iroqlar va chatlardan har qanday voqea va hodisalar haqida tezkor bildirishnomalarni sozlang va oling. Real vaqt rejimida mijozlar bilan muloqotni tahlil qiling. Mojaroli vaziyatlar va tahdidlarni tezda aniqlang.

Mijozlarning g'azabi va noroziligini yoki operatorning qo'polligini nafaqat kalit so'zlar, balki ovoz xususiyatlari bilan ham aniqlang.

Afzalliklar

/local/templates/sotaaiКод PHP/assets/images/mockup-p-500_uz.png 500w, /local/templates/sotaai/assets/images/mockup-p-800_uz.png 800w, /local/templates/sotaai/assets/images/mockup_uz.png 986w" alt="" class="image-15">
Yuqori sifatli tan olish
Telefon yozuvlari uchun tanib olish aniqligi 95%.
SaaS yoki On-Premis ulanish
Yechimni bulutli xizmat (SaaS) yoki mijozning serverlarida mahalliy joylashtirish (On-Premis) sifatida ishlatish imkoniyati.
Ko'p tilli tahlil
Rus, ingliz, qozoq va o‘zbek tillaridagi yozuvlarni birdek samarali tahlil qiladi.
Tan olish sifatini boshqarish
Biz nutq modelini yanada aniqroq tanib olish uchun biznesingizning lug'at va mavzu sohasiga o'rgatishimiz mumkin.
Har qanday o'lchamdagi aloqa markazlari uchun
Har qanday yuk va operatorlar soni uchun chiziqli masshtablash. 10 000+ RT bo'lgan muhitlarga moslashish. TIER III ma'lumotlar markazlarida ma'lumotlarni saqlash bilan maksimal xavfsizlik.
Bilim olish
Matnni tahlil qilish mexanizmi (NLP|NLU) kontekstda maʼnoni tushunish va tegishli maʼlumotlarni olish uchun.

SHAXSIY HISOB NASABI

/local/templates/sotaaiКод PHP/assets/images/screen-2-p-500.png 500w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-2-p-800.png 800w, /local/templates/sotaai/assets/screen-2-p-1080.png 1080w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-2-p-1600.png 1600w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-2-p-2000.png 2000w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-2.png 2018w" class="brix---image">
/local/templates/sotaaiКод PHP/assets/images/screen-3-p-500.png 500w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-3-p-800.png 800w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-3-p-1080.png 1080w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-3.png 1599w" class="brix---image">
Batafsil ma'lumot oling
/local/templates/sotaaiКод PHP/assets/images/screen-1-p-500.png 500w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-1-p-800.png 800w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-1-p-1080.png 1080w, /local/templates/sotaai/assets/images/screen-1.png 1599w" class="brix---image">
/local/templates/sotaaiКод PHP/assets/images/image-206-p-500.png 500w, /local/templates/sotaai/assets/images/image-206-p-800.png 800w, /local/templates/sotaai/assets/images/image-206-p-1080.png 1080w, /local/templates/sotaai/assets/images/image-206.png 1556w" class="brix---image">

Amalga oshirish samarasi

Growth - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Maqsadli harakatlarga qo'ng'iroqlar konvertatsiyasini oshirish

15% gacha

Heart - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Kompaniya standartlariga muvofiqlik darajasini oshirish

50% gacha
Phone - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Aloqa markazi boshqaruvi uchun OpEX qisqarishi

20% gacha
Wallet - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Marketing kampaniyalarining samaradorligini oshirish

20% gacha
Users - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Mijozlarni
yo'qotish ehtimolini kamaytirish

20% gacha

SOTA AIni amalda sinab ko‘ring — hozir demo so‘rang!

Demo so'rash
©2025 SOTA AI
Barcha huquqlar himoyalangan.

IT Park aholisi.

Mahsulotlar
SOTA VOX Kit SOTA VOX Analytics SOTA VOX Biometrics SOTA GPT
Texnologiya
Nutqni aniqlash Nutq sintezi Ovoz biometrikasi Matn tahlili
Yechimlar
Aloqa markazlari uchun Tibbiyot muassasalari uchun Davlat muassasalari uchun
KOMPANIYA
Biz haqimizda Kontaktlar Blog