telefon orqali savdoga
Kiruvchi qoʻngʻiroqlarning 100 % i yagona mezonlar boʻyicha, firibgarlik haqida real vaqtda ogohlantirishlar, savdo bosqichlariga rioya 41 % dan 94 % gacha.
«Lemana PRO»Nutq tahlili · 2026
Zaldagi suhbatlar ham qoʻngʻiroqlardek eshitiladi
Xodimdagi bej smenani yozib boradi, suhbatlarni esa telefoniyani tahlil qiladigan oʻsha tizim tahlil qiladi.
Tahlilni oʻz nuqtangiz yozuvlarida koʻrsatamiz
Xodimda bu qanday koʻrinadi
Hech narsani yoqish va ishga tushirish shart emas: bej oʻzi ishlaydi, xodim oʻz ishi bilan shugʻullanadi.
Smenadan oldin taqdi
Bej kiyimga mahkamlanadi va ismi yozilgan oddiy bejga oʻxshaydi. Dok-stansiyadan olinganda yonadi.
Butun smena ishlaydi
Quvvat ish kuniga yetadi. Tizim tashrifchi bilan suhbatni zal shovqini va xodimlarning oʻzaro gaplaridan oʻzi ajratadi.
Quvvatlashga qoʻydi
Kechqurun bej dok-stansiyaga qaytadi: u quvvat oladi, yozuvlar esa tahlilga ketadi. Ertalab u yana tayyor.
Bu qanday qurilma
Kiyimdagi shaxsiy diktofon. Kuchli fon shovqinida ham xodim va tashrifchi ovozini yuqori sifatda yozib oladi.
- 5 mm
- korpus qalinligi
- 35 g
- mahkamlagich bilan vazni
- 24 soat
- bir quvvatdan uzluksiz yozuv
- 16 Gb
- ichki xotira
Yoʻnaltirilgan yozuv
Ikki mikrofon va Audio Beamforming ishlovi ovozni zal shovqinidan ajratadi. Bunday sharoitda tanish darajasi 80% dan past emas.
Holat datchigi
Akselerometr bej taqilganini tushunadi. Yozuv faqat «odamda» ketadi, stol tortmasida emas.
Wi-Fi orqali uzatish
Yozuvlar tizimga smena davomida darhol yoki kechqurun, bej quvvatlanib turganda ketadi.
Toʻrtta bejga moʻljallangan xab
Stansiya toʻrttagacha qurilmani quvvatlaydi, yozuvlarni yuklaydi va har bir bejning holatini koʻrsatadi.
Tizim zalda nimani eshitadi
Qoʻngʻiroqlardagi kabi tahlillar, faqat suhbat yuzma-yuz boradi.
Xizmat standarti
Salomlashdi, vazifani aniqladi, shartlarni aytdi, xayrlashdi. Har bir xodim va har bir nuqta boʻyicha koʻrinadi.
Qoʻshimcha savdolar
Qoʻshimcha mahsulot taklif qildimi va u qanday yangradi. Uddalayotganlarning iboralari qolganlarga namuna boʻladi.
Rad etish sabablari
Tashrifchi ketishdan oldin aynan nima dedi: qimmat, oʻlchami yoʻq, uzoq kutish, shartlarni tushunmadi.
Nima yetishmagani
Nima soʻralayotgani va sizda yoʻqligi. Roʻyxat sotuvchining xayolida qolmaydi, xaridga boradi.
Suhbat ohangi
Xodim qayerda bahslashgani, gapni boʻlgani yoki istamay javob bergani — va tashrifchi qayerda asabiylashib ketgani.
Oʻz suhbatlaringizda oʻqitish
Nuqtaning eng yaxshi suhbatlari toʻplamga yigʻiladi va mavhum treninglar oʻrniga yangi xodimlar bilan tahlil qilinadi.
Ishda nima oʻzgaradi
Tashrifchilar bilan suhbatlar koʻrinmas boʻlishdan toʻxtaganda savdo zalida nima oʻzgaradi.
Koʻproq suhbat savdoga yetib boradi: xodimlar tashrifchini qaysi qadamda yoʻqotayotgani koʻrinadi.
Tez-tez yangraydi qoʻshimcha mahsulot taklifi — chunki uning aytilgani taxmin qilinmaydi, tekshiriladi.
Farq kamayadi nuqtalar oʻrtasida: kuchli va boʻsh smena sir boʻlishdan toʻxtaydi.
Roʻyxat paydo boʻladi tashrifchilar soʻrayotgan va sizda yoʻq narsalar roʻyxati. Ilgari buni faqat sotuvchi bilardi.
Xodimlar va yozuv: jamoani buzmaslik uchun
Bej — nozik mavzu. Uni ishdan boʻshatish va xafagarchilikka sabab boʻlmaydigan qilib yoʻlga qoʻyamiz.
Tinglashdan boshlamang
Dastlabki haftalarda bejlar taqilayotganini qayd etishning oʻzi yetarli. Odamlar qurilmaga oʻrganadi va u asabni buzishdan toʻxtaydi.
Tahlil, kuzatuv emas
Baho xodim koʻrib turadigan tushunarli chek-list boʻyicha qoʻyiladi. Yigʻilishda kutilmagan holat boʻlmaydi.
Rollar boʻyicha ruxsat
Tarmoq direktori nuqtalarni koʻradi, boshqaruvchi — oʻz nuqtasini, xodim — oʻz suhbatlarini.
Tashrifchilarni ogohlantirish
Kiraverishda va kassada lavha. Matnni yuristingiz bilan birga kelishamiz.
Tashrifchilarni ogohlantirish tartibi, xodimlarning roziligi va yozuvlarni saqlash muddatlarini Oʻzbekiston qonunchiligiga moslab sozlaymiz.
Bu qayerda ishlaydi
Daromad yuzma-yuz suhbatga bogʻliq boʻlgan har joyda.
- Doʻkonlar va savdo tarmoqlari
- Restoran, kafe va qahvaxonalar
- Bank va sugʻurta filiallari
- Avtosalon va diler markazlari
- Dorixona va klinikalar
- Fitnes-klub va xizmat salonlari
- Mehmonxona va qabul stoykalari
- Servis markazlari va qabul punktlari
Ichida nima bor
Zal — studiya emas: atrofda musiqa, kassalar va begona suhbatlar. Shuning uchun ishlov telefondagidan farq qiladi.
Ikki mikrofon
Biri xodimni, ikkinchisi tashrifchini tutadi. Shunday qilib suhbat yaxlit oqim emas, javoblarga boʻlinadi.
Yoʻnaltirilgan qabul
Audio Beamforming yozuv zonasini suhbatdoshgacha toraytiradi: shovqinli zalda tanish 80% dan past tushmaydi.
Zal shovqini
Musiqa, gʻovur va yondosh suhbatlar tanishdan oldin nutqdan ajratiladi.
Suhbatning boshi va oxiri
Tizim tashrifchi bilan suhbat qayerda boshlanganini oʻzi topadi va smenani koʻr-koʻrona boʻlaklarga kesmaydi.
Oʻzbek va rus tillari
Qoʻngʻiroqlarni tahlil qiladigan oʻsha modellar. Har ikki tildagi suhbat bir xil tanib olinadi.
Mavzu boʻyicha keyslar
Koʻp beriladigan savollar
Bu mikrofonli kameralardan nimasi bilan farq qiladi?
Kamera nuqtani yozadi, bej — odamni. Suhbat xodim turgan joyda boradi: javon oldida, stolcha yonida, kiyinish xonasida. Kiyimdan yozuv sifati esa butun zal orqali shiftdan yozilgandan yuqori.
Xodimlar ishdan boʻshab ketmaydimi?
Bejni kutilmaganda joriy etib, darhol yozuvlar boʻyicha jazolay boshlagan joyda boʻshaydi. Shuning uchun oʻrganishdan va ochiq chek-listdan boshlashni maslahat beramiz. Bu rasmiyatchilik emas: begona joriy etishlarda aynan shunga qoqilishgan.
Tashrifchilarni ogohlantirish kerakmi?
Ha, axborot lavhasi kerak. Aniq matnni yurist bilan kelishing: savdo nuqtasida suhbatlarni yozishga qoʻyilgan talablar telefondagidan farq qiladi.
Nechta bej kerak?
Odatda butun tarmoqdan emas, bir-ikkita nuqta va smenaning bir qismidan boshlanadi. Pilotda aynan nima natija berishi koʻrinadi, keyin masshtablanadi.
Yozuvlar sizga ketadimi?
Shart emas. Qolgan mahsulotlar kabi, tahlil sizning tarmogʻingizda oʻrnatiladi: yozuvlar kompaniyani tark etmaydi.
Zalda oʻzbekcha gapirishsa-chi?
Bu odatiy holat. Tanish va tahlil oʻzbek va rus tillarida ishlaydi — telefon suhbatlaridagi oʻsha modellar.
Bitta nuqtada pilot
Bitta nuqtangizni tinglab koʻramiz
Bejlarni bir smenaga qoʻyamiz, suhbatlarni tahlil qilamiz va ularda nima koʻrinishini koʻrsatamiz. Keyin butun tarmoq kerakmi, oʻzingiz hal qilasiz.
