Tibbiyotni raqamlashtirish uchun aqlli nutq texnologiyalari
Zamonaviy klinikalar xodimlarning ish yukining ortishi, ma'lumotlarni qo'lda kiritish, masshtablashda qiyinchiliklar va bemorlarning yuqori umidlariga duch keladi
SOTA AI yechimlari asosiy jarayonlarni avtomatlashtirish, xizmat sifatini yaxshilash va xarajatlarni kamaytirishga yordam beradi
Nutq texnologiyalari asosida mahsulot va biznes yechimlarni yaratish uchun AI platformasi
Tibbiy qisqartmalar
va atamalarning aniq
talaffuzi
MRI, KT, ultratovush tekshiruvi paytida shifokorning nutqini aniqlash, qoralama yaratish
Bemorlarga
ma'lumot
berish
IVR yordamida
qabul qilish navbatlarini
boshqarish
Standart ovozli
xabarlardan
foydalanish
Uchrashuvdan keyin shifokorlar protokollarni qo'lda to'ldirish uchun 10-15 daqiqa vaqt sarfladilar.
Protokollar loyihasini avtomatik yaratish vaqtni 5-7 daqiqagacha qisqartirdi.
Yozuvlarning 40% gacha noaniqliklar mavjud (noto'g'ri sanalar, aralashgan mutaxassisliklar).
Shifokorlar jadvalini avtomatik tekshirish va SMS/Telegram orqali ma'lumotlarni tasdiqlash hisobiga xatolarni 50% ga kamaytirish.
Bemorlarning 25% yo'nalish yo'qolganligi yoki noaniq ko'rsatmalar tufayli yana qo'ng'iroq qilgan.
Eslatmalarni avtomatik yuborish (PDF + ovozli eslatma), savollarga aniqlik kiritish uchun chat boti tufayli 30% kamaytirish.
Qo'ng'iroqlarni qo'lda qayta ishlash va ro'yxatga olish xatolarini tuzatish uchun yuqori xarajatlar.
Call-markaz xodimlarining qisqarishi va odatiy so'rovlarning 60% avtomatlashtirilishi hisobiga 20% tejash.
Asosiy shikoyatlar: "Javobni uzoq kutishim kerak", "Yozuvlarni aralashtirib yuborishadi".
Tezkor bandlovni tasdiqlash va moslashtirilgan bildirishnomalar bilan 30% gacha oshiring.
Xatolar, uzoq kutish vaqtlari va hal etilmagan muammolar tufayli past qoniqish.
50% gacha oshiring, bemorlar qulaylik va professionallikni qayd etadilar.
Xodimlarning ish yukini kamaytiring va xizmat sifatini oshiring
Bemorlarni avtomatik yozib olish
va ovozli protokollar
Ovozli ultratovush/MRI hisobotlari
va natijalarni Telegram’ga yuborish
AI-ro'yxatga olish, bemorlar uchun eslatmalar
va shakllarni avtomatik to'ldirish
Xodimlar uchun chatbot va
avtomatik tekshirish protokollari
Yagona ro'yxatga olish tizimi, end-to-end
analitika va umumiy ma'lumotlar bazalari
Nutqning o'zaro ta'sirini tahlil qilish va sifatni nazorat qilish uchun omnichannel platformasi
Barcha qo'ng'iroqlarni
40 dan ortiq parametr bo'yicha avtomatik baholash
Takroriy ariza va
shikoyatlar sabablarini
tahlil qilish
Ssenariylarda aloqa nosozlik nuqtalari va zaif tomonlarini aniqlash
Bemorning tanazzulga uchrashi prognozi
va tuzatish choralari
Aloqa sifati haqidagi
ma'lumotlarni yig'ish va vizualizatsiya qilish
Dialoglarni tasniflash,
yorliqlash,
yig'ish
BI platformalari bilan integratsiya (Power BI, Metabase va boshqalar)
Uchrashuvdan keyin shifokorlar protokollarni qo'lda to'ldirish uchun 10-15 daqiqa vaqt sarfladilar.
Protokollar loyihasini avtomatik yaratish vaqtni 5-7 daqiqagacha qisqartirdi.
Yozuvlarning 40% gacha noaniqliklar mavjud (noto'g'ri sanalar, aralashgan mutaxassisliklar).
Shifokorlar jadvalini avtomatik tekshirish va SMS/Telegram orqali ma'lumotlarni tasdiqlash hisobiga xatolarni 50% ga kamaytirish.
Bemorlarning 25% yo'nalish yo'qolganligi yoki noaniq ko'rsatmalar tufayli yana qo'ng'iroq qilgan.
Eslatmalarni avtomatik yuborish (PDF + ovozli eslatma), savollarga aniqlik kiritish uchun chat boti tufayli 30% kamaytirish.
Qo'ng'iroqlarni qo'lda qayta ishlash va ro'yxatga olish xatolarini tuzatish uchun yuqori xarajatlar.
Call-markaz xodimlarining qisqarishi va odatiy so'rovlarning 60% avtomatlashtirilishi hisobiga 20% tejash.
Asosiy shikoyatlar: "Javobni uzoq kutishim kerak", "Yozuvlarni aralashtirib yuborishadi".
Tezkor bandlovni tasdiqlash va moslashtirilgan bildirishnomalar bilan 30% gacha oshiring.
Xatolar, uzoq kutish vaqtlari va hal etilmagan muammolar tufayli past qoniqish.
50% gacha oshiring, bemorlar qulaylik va professionallikni qayd etadilar.
Xodimlarning ish yukini kamaytiring va xizmat sifatini oshiring
Bemorlarni avtomatik yozib olish
va ovozli protokollar
Ovozli ultratovush/MRI hisobotlari
va natijalarni Telegram’ga yuborish
AI-ro'yxatga olish, bemorlar uchun eslatmalar
va shakllarni avtomatik to'ldirish
Xodimlar uchun chatbot va
avtomatik tekshirish protokollari
Yagona ro'yxatga olish tizimi, end-to-end
analitika va umumiy ma'lumotlar bazalari
Shifokorlar, ma'murlar va bemorlarni qo'llab-quvvatlash uchun AI yordamchilarini yaratish platformasi
Uchrashuv, shifokorga
tashrif haqida eslatma,
tibbiy ko'rik, emlash
Bemorlar bilan muloqot
qilish uchun maslahatlar va
tavsiya etilgan formulalar
Ovozli bildirishnoma
pullik tibbiy xizmatlar uchun aksiyalar haqida
Tibbiy yordam sifati
bo'yicha fikr-mulohazalarni
yig'ish
Uchrashuvlar va qabullar uchun protokollarni avtomatik ravishda tuzish
Tibbiy yordamchi bot
orqali tez-tez beriladigan
savollarga javoblar
Matnni
normallashtirish
va tuzatish
Uchrashuvdan keyin shifokorlar protokollarni qo'lda to'ldirish uchun 10-15 daqiqa vaqt sarfladilar.
Protokollar loyihasini avtomatik yaratish vaqtni 5-7 daqiqagacha qisqartirdi.
Yozuvlarning 40% gacha noaniqliklar mavjud (noto'g'ri sanalar, aralashgan mutaxassisliklar).
Shifokorlar jadvalini avtomatik tekshirish va SMS/Telegram orqali ma'lumotlarni tasdiqlash hisobiga xatolarni 50% ga kamaytirish.
Bemorlarning 25% yo'nalish yo'qolganligi yoki noaniq ko'rsatmalar tufayli yana qo'ng'iroq qilgan.
Eslatmalarni avtomatik yuborish (PDF + ovozli eslatma), savollarga aniqlik kiritish uchun chat boti tufayli 30% kamaytirish.
Qo'ng'iroqlarni qo'lda qayta ishlash va ro'yxatga olish xatolarini tuzatish uchun yuqori xarajatlar.
Call-markaz xodimlarining qisqarishi va odatiy so'rovlarning 60% avtomatlashtirilishi hisobiga 20% tejash.
Asosiy shikoyatlar: "Javobni uzoq kutishim kerak", "Yozuvlarni aralashtirib yuborishadi".
Tezkor bandlovni tasdiqlash va moslashtirilgan bildirishnomalar bilan 30% gacha oshiring.
Xatolar, uzoq kutish vaqtlari va hal etilmagan muammolar tufayli past qoniqish.
50% gacha oshiring, bemorlar qulaylik va professionallikni qayd etadilar.
Xodimlarning ish yukini kamaytiring va xizmat sifatini oshiring
Bemorlarni avtomatik yozib olish
va ovozli protokollar
Ovozli ultratovush/MRI hisobotlari
va natijalarni Telegram’ga yuborish
AI-ro'yxatga olish, bemorlar uchun eslatmalar
va shakllarni avtomatik to'ldirish
Xodimlar uchun chatbot va
avtomatik tekshirish protokollari
Yagona ro'yxatga olish tizimi, end-to-end
analitika va umumiy ma'lumotlar bazalari
Integratsiya va xavfsizlik
Bulutda (SaaS) yoki mijozning serverlarida (On-Premise) ishlash
HL7 standartlarini qo'llab-quvvatlash, ma'lumotlarni himoya qilish muvofiqligi
API orqali MIS, CRM va ichki tizimlar bilan integratsiya
Ko'p kanalli: veb-sayt, messenjerlar, telefoniya, elektron pochta, oflayn aloqa
Tillar: rus, o'zbek, qozoq, ingliz
